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                    雅之軒門窗總經理張海:打造“海爾”式服務

                    關鍵詞:門窗,門業   發布時間: 2013/7/12 15:53:49   來源:中國建材第一網

                        據悉:2011年,雅之軒門窗進行了一系列的內、外部管理及營銷理念的更新,提出了新三年發展戰略:搶占市場份額,在未來的三年時間里打造西南第一品牌,讓品牌做到家喻戶曉。圍繞這一目標的實施,特聘請曾就職于某知名報社編輯、某知名保險公司多年從事營銷管理工作的張海先生出任雅之軒門窗有限公司的總經理。

                        

                        據悉:2011年,雅之軒門窗進行了一系列的內、外部管理及營銷理念的更新,提出了新三年發展戰略:搶占市場份額,在未來的三年時間里打造西南第一品牌,讓品牌做到家喻戶曉。圍繞這一目標的實施,特聘請曾就職于某知名報社編輯、某知名保險公司多年從事營銷管理工作的張海先生出任雅之軒門窗有限公司的總經理。


                         通過與張總的一番交談,筆者了解到,雅之軒門窗在2011年將繼續以其特色的產品質量、良好的服務品質為廣大的經銷商及消費者服務,徹底為經銷商解決后顧之憂。


                         【筆者】:張總,您好!如今已經是2011年第一季度的季末,新的一年已經來臨了,首先請張總回顧一下雅之軒門窗在今年一季度所做的努力以及取得的成績,您對公司今年的發展有何看法?


                         雅之軒門窗總經理 張海


                        【張總】:雅之軒門窗在2011年年初完成了品牌整體形象的再次塑造,明確了“好門享用一生”的品牌理念,在這一季度里,公司再次重申與強調了產品質量就是企業的生命力,從質量源頭抓起,不允許任何有瑕疵的產品出廠門。同時,我們還申請了國家質量認證體系的質量認證,以圖真正做到生產出更多、更好的使客戶質量、技術信得過的產品。

                     
                        【筆者】:木門業是近年來才迅速發展起來的新興行業,但是目前不少企業都在競逐這個行業,眾多的品牌紛紛崛起,您對這個行業發展前景有何認識?尤其對于原木門這種高端產品,您認為它的市場潛力有多大?


                        【張總】:現在的木門行業還沒有真正進入一個相對穩定、規范的市場競爭態勢,還是群雄爭霸的無序局面。而房地產開發速度并沒有減弱,反而需求越來越大。作為房地產連帶產業,木門行業的市場也將迅速擴大,前景可謂輝煌。而家裝行業的二次裝修方興未艾,這一切造就了木門市場潛力的無比廣闊。像公司這樣既生產高品質鋁門同時又生產高端木門產品的企業,在整個西南片區,我們屬第一家,其目的與意義在于繼續擴大品牌的影響力,真正做到讓我們的產品家喻戶曉,客戶使用得放心、安心。


                        【筆者】:能否給我們具體介紹下公司的產品文化?市場的競爭將會越來越大,相對于市場上其它木門產品而言,我們高品質木門有什么優勢?


                        【張總】:雅之軒門窗的產品文化可以從品牌名字、包裝、賣點及品質五大方面得以闡述。我們高品質木門不論在生產工藝還是生產流程上,嚴格把控。我們的生產線屬國內一流生產線,從生產工藝到漆藝,均做到精雕細鏤,讓我們的產品質量優勢凸顯。同時在銷售上,我們將更多地設計與制作出讓老百姓消費得起的產品。只有這樣,我們的產品才能進入千家萬戶。也只有這樣才能得到老百姓的普遍認可,才能在行業起到標桿作用。


                        【筆者】:對于市場的布局渠道,雅之軒門窗是采取企業直營店的方式還是經銷商加盟方式?或者是兩者的結合?


                        【張總】:雅之軒門窗的營銷模式在品牌創立之前就決定了選擇特許加盟專賣之旅,而且將一如繼往地采用這種模式。


                        【筆者】:我們都知道,產品的質量是企業發展的前提,但是當質量得以保證的時候,品牌就成了企業競爭的籌碼,當然,形成大品牌有很多因素,但就品牌營銷方面,企業有哪些策略?


                        【張總】:就品牌營銷方面,雅之軒門窗將以差異化競爭戰略貫穿始終,全力進行企業、品牌、產品的形象回歸和提升,實行“主體品牌聚焦”,努力提升產品附加值。


                        在發展的過程中,我們一直秉承超越自我理念,以準確的市場和品牌定位、高效營銷傳播完善結合,致力于家居裝飾的研制開發和市場拓展,為加盟商創造最大經濟效益。公司將以“服務”作為新的一個著重點來抓,強調為經銷商服務,為消費者服務的素質提升式“服務意識”,讓經銷商及消費者感受雅之軒門窗“海爾”式的服務。


                       【筆者】:進入2011年之際,我想企業應該對明年的發展做了相關的規劃,能否提前給大家透露下雅之軒門窗今年將會有哪些規劃?對于未來的整體發展又有何目標?


                       【張總】:雅之軒在未來的三年將以搶占市場份額為目的,以用戶放心使用雅之軒的產品為已任,迅速擴大品牌的影響力。在未來的三年,我們將打造西南第一品牌,讓我們的產品做到家喻戶曉,讓客戶放心、安心使用產品。


                        四川雅之軒門窗有限公司,作為國內第一批從事門類產品研發、生產、銷售為一體的大型門窗生產企業,公司一直秉承“好門享用一生”的經營理念,專注于向客戶提供優質的高檔門類產品和最貼心的售后服務。


                        公司總部位于四川省廣漢市向陽工業園區,擁有占地40余畝的現代化生產制造基地。公司始創于1990年,于2006年正式成立四川雅之軒門窗有限公司,并在行業中率先使用標準的VI.SI形象以及建立專賣店營銷模式。2010年初遷至四川省廣漢市向陽鎮工業園區,經過20年的勵精圖治,現已發展成為集實木門、鋁鈦合金廚衛門、生態內門三大產品系列于一體的大型現代化門類生產企業。


                        2010年,公司為拓展渠道、提升品質,先后從沿海等地引進專業技術人才,并組織團隊赴德國旭格國際集團參觀學習,同時引進世界一流自動化生產線和先進的質檢體系;與國內多所著名院校組建實力雄厚的研發中心。


                        雅之軒人以進取、開放、包容的心態迎接市場的挑戰,不斷研發生產出更多、更完美的優質產品,讓每一位選擇雅之軒的顧客,切身感受到雅之軒產品所帶來的舒適、溫馨與快樂。

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